Temos assistido a temperaturas muito elevadas que colocam o país em alerta geral. Sendo que estamos no verão, seria mais ou menos normal, mas de facto, são temperaturas demasiado elevadas acompanhadas com alertas para proteção, hidratação e comportamentos a evitar.Esta onda de calor também pode chegar às empresas e claro, às farmácias. E com a onda de calor temos de tomar as … [Ler mais ...] SobreOnda de calor na farmácia?
Treinadores de bancada?
Ainda no rescaldo de uma derrota triste da nossa seleção no Europeu, é interessante reparar na quantidade de treinadores de bancada que temos nas redes sociais.Ou porque o treinador não soube escolher os jogadores, ou porque os jogadores estiveram mal, ou porque o árbitro esteve contra nós, ou porque a sorte esteve contra nós, enfim, são mais que muitos os … [Ler mais ...] Sobre Treinadores de bancada?
A minha Farmácia é linda?
No rescaldo dos Santos Populares que acontecem um pouco por todo o país, recordo principalmente algo muito conhecido que são as Marchas Populares na cidade de Lisboa. Goste-se ou não, o que mais impacta desde sempre é o orgulho, brio, entusiasmo e poderei dizer amor que os marchantes e apoiantes têm pelo bairro onde vivem, sendo que para cada um deles o seu é o mais lindo.E … [Ler mais ...] SobreA minha Farmácia é linda?
A felicidade traz sucesso?
Será que a felicidade traz de facto sucesso? Em princípio se a nossa equipa estiver feliz, estará mais motivada e o trabalho vai correr de forma mais fluída. Além disso, uma equipa feliz é mais leal e fidelizada à farmácia. Provavelmente a gestão de problemas e momentos negativos será mais eficaz, sendo que os momentos positivos são valorizados e … [Ler mais ...] SobreA felicidade traz sucesso?
Qual a experiência do cliente na sua farmácia?
Todos nós como clientes estamos atentos a alguns detalhes no processo da venda, seja este online ou offline. Qual o atendimento que tivemos, se foram rápidos, se nos ajudaram a tomar decisões, se sugeriram produtos ou serviços complementares, se a comunicação foi simpática, empática e fluida, no fundo, se nos sentimos especiais.Se nós como clientes gostamos de uma experiência … [Ler mais ...] Sobre Qual a experiência do cliente na sua farmácia?